Jak radzić sobie z klientem gorącym? Co zrobić ze złością w sytuacji napięcia? Szkolenie ma na celu doskonalenie umiejętności skutecznego porozumiewania się, w tym. min. diagnoza stylu porozumiewania się, rozwiązywania konfliktów interpersonalnych w procesie obsługi klienta.
-
-
Firma MSR świadczy kompleksowe usługi doradcze związane z pozyskiwaniem środków pomocowych Unii Europejskiej oraz realizacji najwyższej jakości szkoleń dostosowanych do potrzeb swoich klientów.
Szkolenia dofinansowane
Jeżeli chcesz przeszkolić swoich pracowników napiszemy dla ciebie wniosek unijny, który pozwoli
Sprawdź realizowane przez nas projekty szkoleniowe oraz tematykę szkoleń.
uzyskać dofinansowanie na interesujące Ciebie szkolenia. Jeżeli jesteś pracownikiem, który chce zwiększyć swoje umiejętności i kompetencje podsuń pomysł na szkolenia swojemu szefowi.Kontakt w sprawie szkoleń
MSR
Al. Piłsudskiego 12, lok. 1002 (10 piętro)
90-051 Łódź
tel. 0-42 299-91-48, fax. 0-42 299-91-49
tel.kom: 605-151-586
biuro@msr2.pl
-
